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Magasins d'optique mutualistes, Mutuelle 63, Charte qualité des opticiens mutualistes: garantie adaptation des verres, montures, lentilles; Garantie casse des verres, montures; Essai gratuit et prêt de montures; Garantie d'intolérance, déchirure lentilles

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Mutualité Puy-de-Dôme, Les opticiens mutualistes,
Les opticiens mutualistes, forment une enseigne nationale unique de distribution nationale optique. 350 centres d'optique s'unissent pour former un réseau professionnel national.
Dans le respect d'une charte qualité, des professionnels diplômés s'engagent à trouver la solution la plus adaptée à vos besoins.
Les opticiens mutualistes s'engagent sur la qualité
Les opticiens mutualistes ont adopté une Charte d'engagements de services commune, première étape de mise en oeuvre d'une démarche qualité nationale et évolutive.
Mise en place dans tous les centres d'optique, elle garantit aux adhérents l'accès aux mêmes services dans tous les centres du réseau.

> Les magasins d'optique du réseau pratiquent le tiers-payant :
Régime Obligatoire (RO), pour les adhérents de Caisses Maladie avec lesquelles un accord technique a été signé,
Régime Complémentaire (RC) pour les adhérents de mutuelles ayant signé un accord avec le groupement.
L’information concernant les organismes avec lesquels le tiers-payant est pratiqué est disponible en magasin.

> Un devis clair, comportant les engagements de garanties et de délais de livraison, est remis au client. Il comporte le reste à charge, déduction faite de la part Sécurité Sociale et des mutuelles qui ont transmis au magasin d'optique les informations relatives à la prise en charge. Lors de la vente, un devis écrit comportant au moins deux propositions est remis au client, permettant ainsi au client un choix éclairé.

> Garantie
Pour les lunettes :
garantie adaptation des verres : 3 mois,
garantie adaptation des montures : 1 mois,
garantie casse des verres : 1 an avec franchise de 30 %, exclusion des rayures,
garantie casse des montures : 2 ans,
essai gratuit et prêt de montures : prêt de 3 montures, une semaine, avec caution du montant des modèles prêtés.
et pour les lentilles :
garantie d'intolérance : remboursement dans les 3 mois,
garantie d’adaptation des lentilles
garantie déchirure : remplacement une fois dans les 3 mois.

> Chaque équipement fait l'objet d'un double contrôle qualité sur les quatre points suivants : axage, centrage des verres, tenue des verres à la monture, justesse de réalisation de la prescription. La carte de garantie attestant de ce double contrôle est remise au client lors de la livraison.

Mutualité Puy-de-Dôme, Magasins « Les opticiens mutualistes » dans le département

Clermont Ferrand
2, Place de Jaude
63000 Clermont Ferrand
Tel : 04 73 19 55 00
Horaires
Lundi : 10h15 12h30 13h30 18h30
Mardi – Vendredi : 09h30 12h30 13h30 19h00
Samedi : 09h30 12h30 13h30 18h00

Cournon d'Auvergne
La Boutiquerie
Av. Maréchal Foch
63800 Cournon
Tel : 04 73 84 75 70
Horaires
Mardi – Vendredi : 09h00 12h00 14h00 19h00
Samedi : 09h00 12h00 14h00 18h00

Issoire
52, bd A. Buisson
63500 Issoire
Tel : 04 73 89 50 00
Horaires
Mardi - Vendredi : 09h00 12h00 14h00 19h00
Samedi : 09h00 12h00 14h00 18h00

Riom
23, rue du Commerce
63200 Riom
Tel : 04 73 38 76 04
Horaires
Mardi - Vendredi : 09h00 12h00 14h00 19h00
Samedi : 09h00 12h00 14h00 18h00

 

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2, Place de Jaude
63000
Clermont Ferrand
France
04 73 19 55 00

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La Mutualité de la Moselle est une union départementale de mutuelles, régie par le code de la Mutualité. Elle regroupe 100 mutuelles en Moselle, représentant 400 000 personnes protégées. Ces mutuelles sont représentées au sein d’un Conseil composé de 27 Administrateurs, tous militants mutualistes, élus et bénévoles. La Mutualité de la Moselle fait partie de l’Union Régionale de la Mutualité Française Lorraine et de la Fédération Nationale de la Mutualité Française, qui protège un français sur deux. La vie mutualiste départementale La Mutualité de la Moselle anime la vie mutualiste départementale et constitue un lieu de dialogue pour ses différentes composantes. Elle représente le mouvement mutualiste auprès de multiples instances de l’économie...

Union des Mutuelles de Dunkerque (USMD), Les Opticiens Mutualistes, Fort de ses 670 magasins, le réseau des Opticiens Mutualistes a mis en place une charte qualité qui vous permet de bénéficier des mêmes avantages sur l'ensemble du territoire. Le tiers payant mutualiste Dans le cas d'un accord avec une mutuelle et sur présentation de votre carte d'adhérent, nous vous évitons l'avance de frais grâce la prise en charge de votre complémentaire santé. Un maximum de garanties A partir de la date de votre achat, sur simple présentation de votre carte de garantie, nous assurons le suivi de votre équipement : - Garantie adaptation verres et monture - Garantie casse verres et monture - Garantie intolérance lentilles, adaptation lentilles et déchirure lentille Double...

Mutuelle Harmonie Atlantique, Les Opticiens Mutualistes 17 magasins Opticien Mutualiste sur le département de Loire-Atlantique vous proposant un large choix de lunettes et de lentilles au meilleur rapport qualité/prix. Le choix, la mode, les marques, les prix accessibles à tous. Avantages mutualistes • 5 % de réduction dès le 1er achat, et jusqu’à 15 % avec la carte famille. • 0 € de reste à charge sur les lunettes de vos enfants, selon le niveau de garantie de votre complémentaire santé. • Qualité et exigence du montage des verres. • Garantie en cas de casse verres et monture durant les deux premières années après l'achat. • Une 2e paire de lunettes lors de l’achat d’un premier équipement pour les enfants et les adultes (se renseigner en...
 
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